Procedimiento para solicitar un pedido de nuestras producciones.
2. Sé específico en la cantidad y la descripción del material que deseas adquirir, y el lugar a dónde quieres que te lo enviemos; ejemplo:
“solicito me envíen 25 juegos de Salmos Responsoriales del ciclo B a la ciudad de Aguascalientes, Ags.”
3. En la brevedad posible responderemos a tu mensaje y te daremos la cotización de tu pedido, incluyendo el costo del envío a domicilio.
4. Una vez que recibas nuestra respuesta, si ésta es de tu conformidad, podrás proceder a hacer el depósito o transferencia correspondiente al anticipo, que será de al menos el 50% del valor total del tu pedido.
O bien, si prefieres hacer el pago de contado en un solo movimiento te haremos un descuento especial y tu pedido será enviado a la brevedad, tal como se indica en el número 7.
5. Avísanos de inmediato que has realizado el depósito o transferencia y, en cuanto éste sea confirmado, procederemos a preparar tu pedido. Es necesario que nos proporciones tu nombre y los datos completos de la dirección a donde se te enviará la mercancía.
6. En un lapso no mayor a 2 días hábiles te enviaremos un mensaje para confirmar que tu pedido está listo. Es necesario que hagas el pago restante antes de hacer el envío.
7. Una vez confirmado el pago final te lo enviaremos a domicilio por Estafeta, Redpack, FedEx u otra agencia de mensajería, dependiendo de la cobertura de éstas. El tiempo de entrega podrá variar de acuerdo a la distancia y la frecuencia de entrega de la agencia; sin embargo, normalmente tarda entre 2 y 5 días hábiles posteriores a la fecha de liquidación del pedido.
También puedes indicarnos: si prefieres que te lo enviemos por otra agencia de tu preferencia; a domicilio u “ocurre”; con flete pagado o por cobrar al recibirlo.
